diagnostico clientes b2b

XUUA Diagnóstico B2B

Estado: En progreso

Paso 1 de 8 — Cliente 12%

¿Realizar un nuevo diagnóstico?

Se limpiará la captura actual para iniciar un diagnóstico nuevo. Asegúrate de haber copiado o guardado la información antes de continuar.

Cliente

Identifica rápido si estás trabajando con un cliente existente o un prospecto nuevo.

Tipo de registro

Cliente existente Prospecto nuevo

Empresa *

Nombre del contacto *

Puesto

Teléfono

Correo

Dirección o zona

Giro

Tipo de cuenta *

Ruta comercial

Visita

Deja claro el contexto comercial y si sí hubo diagnóstico real.

Fecha

Hora

Ejecutivo responsable

Motivo de visita *

Objetivo específico de la visita

¿Hubo autorización para diagnóstico? *

Sí Parcial No

¿Hubo recorrido? *

Sí Parcial No

Áreas revisadas

Producción Soldadura Corte Mantenimiento Seguridad Compras Almacén Otra

Nivel de acceso logrado

Observación general de la visita

Este registro se marcará como diagnóstico parcial.

Procesos

Captura el contexto técnico sin frenar la conversación.

¿Qué procesos detectaste? *

Electrodo revestido (SMAW) MIG / microalambre TIG Oxicorte Corte abrasivo Desbaste Pulido / acabado Mantenimiento general Mantenimiento industrial Ferretería operativa Uso de EPP Otro

¿Qué hace la empresa?

Tipo de trabajos predominantes

Herrería ligera Herrería pesada Estructura metálica Reparación Instalación Fabricación Mantenimiento Construcción

Nivel operativo observado

Número aproximado de personas operativas

Comentarios sobre proceso

Equipos

Agrega solo los equipos más relevantes para detectar compatibilidades y oportunidades.

Si no registras equipos, podrás continuar, pero el diagnóstico tendrá menor precisión técnica.

Consumos

Detecta productos que sí pueden convertirse en propuesta.

¿Qué líneas detectaste con consumo o potencial? *

EPP Abrasivos Soldadura Accesorios para soldar Oxicorte Ferretería Herramienta Otro

Criterios de compra

Califica qué tanto pesa cada criterio en la decisión del cliente.

Criterio dominante *

Dolores detectados

Comparan muchos precios Proveedores tardan en responder Entregas tardías Falta de stock Compras por urgencia Mala especificación Bajo rendimiento Poca atención Falta de seguimiento Quieren bajar costo Quieren mejorar rendimiento Quieren atención personalizada Quieren soporte técnico Les interesa capacitación

Problema principal detectado *

Impacto en la operación

Oportunidades y prioridad

Cierra la visita con lectura comercial accionable.

¿Dónde ves oportunidad real para XUUA? *

EPP Abrasivos Soldadura Accesorios para soldar Oxicorte Ferretería Herramienta Capacitación Soporte técnico Solución lista / kit

¿Hay interés en capacitación?

¿Hay potencial para Xuua Academy?

¿Hay potencial para Xuua Técnica PRO?

Comentario comercial

Resumen ejecutivo

¿Qué observé? *

¿Qué necesita o valora el cliente?

¿Dónde debe entrar XUUA primero? *

Principal diferenciador

Riesgo principal de la cuenta

Siguiente paso

Acción siguiente obligatoria *

Fecha compromiso *

Responsable siguiente acción

Observación final

Revisión rápida

Salida consultiva para Odoo

Usa estos bloques para copiar y pegar rápido en la oportunidad, en la siguiente actividad o en un documento interno de Word.

Resumen de diagnóstico

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Diagnóstico completo para archivo